Cancha Libre es una plataforma para reservar canchas de pádel, armar partidos y anotarse a clases y torneos. Esta página cuenta, sin vueltas, qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo pedirnos que los mostremos, corrijamos o borremos, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Qué datos guardamos

Si jugás: tu nombre, tu número de WhatsApp (es tu identidad en la app), tu categoría de juego y, si los cargás, tu foto o avatar y cómo jugás (lado, zona, mejor golpe). También lo que hacés en la app: reservas, partidos, resultados, badges, a quién seguís, los mensajes que escribís en los chats de partido y de clase, y las denuncias o bloqueos que hagas.

Si tenés un predio: los datos del club (nombre, dirección, canchas, horarios, tarifas), tu email de acceso y los datos de tus clientes que cargás en el panel. Esos clientes son tuyos: el panel tiene un botón para exportarlos cuando quieras.

Datos técnicos: la dirección IP de cada acción pública, solo para frenar abuso (por ejemplo, que un robot no haga cien reservas por hora).

Cómo se usa la app: registramos qué pantallas se abren, qué botones se tocan y qué se busca, con un identificador aleatorio de tu navegador y, si estás identificado, asociado a tu perfil. Lo usamos únicamente para entender qué funciona y decidir qué mejorar. Para esto no guardamos tu dirección IP: solo una versión cifrada e irreversible, para frenar abuso. Es medición propia, adentro de la plataforma — nada de esto va a Google, Meta ni ningún tercero.

Para qué los usamos

Para que la plataforma funcione: reservar, armar partidos, anotarte a clases y torneos, calcular tu nivel y el ranking, y que el predio sepa quién va a jugar. Nada más: no vendemos datos, no hacemos publicidad con ellos y no se los pasamos a nadie que no necesite tenerlos para darte el servicio.

Qué ve cada uno

Tu teléfono no es público. Nunca aparece en tu perfil, en los partidos ni en los rankings. Lo ve el predio donde reservás (lo necesita para atenderte) y una persona con la que hiciste match después de un partido, si los dos se eligieron.

Tu perfil sí es público: nombre, categoría, resultados, estadísticas y foto, como en cualquier ranking colgado en la pared de un club. Los chats de partido los ven los anotados a ese partido; los grupos de clase, el profe, los alumnos y el predio donde se da la clase.

Con quién compartimos datos

Con los proveedores que hacen funcionar la plataforma: Supabase (base de datos y archivos) y Vercel (servidores), que pueden alojar datos fuera de Argentina con medidas de seguridad estándar. Si pagás online, Mercado Pago procesa el pago con sus propios términos; nosotros nunca vemos tu tarjeta. Los mensajes de WhatsApp los abre tu propio teléfono: la app arma el texto, pero lo mandás vos.

Cookies y almacenamiento

Usamos una cookie firmada para recordar quién sos (dura un año, se borra saliendo de tu perfil o limpiando cookies) y el almacenamiento del navegador para preferencias como el tema claro u oscuro y para el identificador aleatorio con el que medimos el uso. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras uses la plataforma. Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil («Borrar mi cuenta»): se borran tu perfil, tus datos de contacto, a quién seguís y tus mensajes, y te bajamos de los partidos que todavía no se jugaron. Los resultados de partidos ya jugados quedan sin tu nombre, porque también son el historial de las otras personas que jugaron. Las fichas que un predio tiene de vos como cliente (reservas, cobros) son de ese predio y las conserva él.

Menores

La app está pensada para mayores de edad. Las inscripciones de menores (por ejemplo, la escuelita de un predio) las gestiona el adulto responsable o el propio predio.

Tus derechos

Podés pedirnos gratis ver los datos que tenemos tuyos, corregirlos o borrarlos. Escribinos por WhatsApp y lo resolvemos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de arriba. Un cambio importante lo vas a ver anunciado en la app antes de que aplique.

Ver los términos y condiciones →